Everybody wants some! 🌊

Action-triggered delivery 형태의 Canvas IAM? 브레이즈에서 캔버스로 인앱메시지가 포함된 스텝을 구성해보았다. 캔버스에서는 action-triggered delivery 타입의 인앱메시지는 컴포넌트로는 제공이 안되기 때문에, 캔버스 스텝을 action path를 이용해서 action-based delivery와 유사하게 구성했다. 위 캔버스에서처럼, action path에서 어떤 액션을 했는지를 기준으로 두고, 그 이벤트를 수행했으면 다음 스텝으로, 이벤트를 수행하지 않았으면 everyone else로 처리하여 캔버스에서 빠져나가도록 했다. 아래로 이어지는 스텝이 단순 message가 아닌 experiment path가 중간에 들어가있는 것은 인앱메시지 소재를 두 개를 제작하여..

우리 앱의 새 기능을 더 많은 유저들이 발견하고 이용하도록 알림을 주고자 한다. 유저들은 푸시와 인앱메시지 중 어느 채널에 더 많이 반응할까? 많은 아티클에서 인앱 환경(인앱메시지 또는 앱 내 구좌)를 추천하는데, 그래도 테스트를 통해 직접 데이터를 보고싶었다. 그 전에 읽어보면 좋은 글: How to Announce New Features Efficiently to Increase Product Adoption? 읽기 귀찮은 분들을 위해 이 아티클을 간단히 목록화 하자면... 1. Set a Clear Goal 2. Identify Your Target Audience 3. Point Out the Benefits of the New Feature 4. Build a Killer Help Center ..

2022년 1월 20일, AB180으로부터 브레이즈 캔버스에 Experiment paths step 기능이 추가됐다는 메일을 받았다. 이 기능과 관련해서, 알게 된 것을 간단히 정리! Experiment paths step의 장점 Experiment paths step을 사용하지 않는다면 이전 스텝과 이후 스텝을 이어준 선을 따라서 유저가 받는 메시지가 정해져 있다. 즉, experiment step을 사용하지 않으면 step1의 variant1에 step2의 variant2를 잇는다면 step1에서 variant1을 받은 유저는 step2에서 무조건 variant2를 받는다. 따라서 각 step의 메시지 문구를 테스팅할 때 이전 스텝의 메시지 영향을 받을 수 밖에 없다. 하지만 Experiment st..