Everybody wants some! 🌊

Action-triggered delivery 형태의 Canvas IAM? 브레이즈에서 캔버스로 인앱메시지가 포함된 스텝을 구성해보았다. 캔버스에서는 action-triggered delivery 타입의 인앱메시지는 컴포넌트로는 제공이 안되기 때문에, 캔버스 스텝을 action path를 이용해서 action-based delivery와 유사하게 구성했다. 위 캔버스에서처럼, action path에서 어떤 액션을 했는지를 기준으로 두고, 그 이벤트를 수행했으면 다음 스텝으로, 이벤트를 수행하지 않았으면 everyone else로 처리하여 캔버스에서 빠져나가도록 했다. 아래로 이어지는 스텝이 단순 message가 아닌 experiment path가 중간에 들어가있는 것은 인앱메시지 소재를 두 개를 제작하여..

문제 발생 🚨 [Braze] 시스템 언어와 인터페이스 언어, 무엇을 따라가야 할까? Braze에서의 언어 설정 브레이즈에서 target user(Language is Korean)나 liquid({% if ${language} == 'ko' %})에서의 언어 설정은 휴대폰의 시스템 언어를 의미한다. 휴대폰 '설정'에 들어가서 바꿀 수 있는 그.. 21eve.tistory.com 바로 직전 포스팅이 우리 앱에 인터페이스 언어 커스텀 어트리뷰트를 추가하여 인앱메시지의 언어가 인터페이스 언어를 따라가도록 만들겠다는 내용이었다. 그래서 최근 릴리즈에 해당 사항을 포함하여 브레이즈에 로깅하기 시작했다. 사용자가 맨 처음 앱을 오픈할 때 신규 유저 혜택으로 앱 무료 이용권이 주어진다는 것을 인앱메시지로 전달하기로 ..

우리 앱의 새 기능을 더 많은 유저들이 발견하고 이용하도록 알림을 주고자 한다. 유저들은 푸시와 인앱메시지 중 어느 채널에 더 많이 반응할까? 많은 아티클에서 인앱 환경(인앱메시지 또는 앱 내 구좌)를 추천하는데, 그래도 테스트를 통해 직접 데이터를 보고싶었다. 그 전에 읽어보면 좋은 글: How to Announce New Features Efficiently to Increase Product Adoption? 읽기 귀찮은 분들을 위해 이 아티클을 간단히 목록화 하자면... 1. Set a Clear Goal 2. Identify Your Target Audience 3. Point Out the Benefits of the New Feature 4. Build a Killer Help Center ..

캠페인 기획 - 목표: 인앱 결제 페이지에서 구매하지 않고 나가는 유저의 이탈을 막고, 다시 한번 결제로 유도 - 발송 타이밍: 유저가 인앱 결제 페이지에서 닫기 버튼을 눌렀을 때 - 메시지: "무료 체험을 언제든 취소하실 수 있어요. 혜택을 포기하시겠어요?" - 버튼: "사용해 볼게요!" , "무료로 시작해보기" , "무료 이용권 받을래요" - 랜딩페이지: 시스템 결제창 캠페인 준비 - custom event: touch_close_purchase (유저가 결제 페이지에서 닫기 버튼을 눌렀을 때) - event property: type_of_subscription (유저가 결제 페이지에서 닫기 버튼을 눌렀을 때, 유저가 어떤 이용권을 선택했었는지 / 값 단위를 개월로 통일한 후에 number로 로깅해..

우리 앱에서는 인앱결제 말고도 '바우처'(링크 형식)를 통해 앱 이용권을 적용할 수 있다. Firebase로 1개월, 1년 이용권을 생성하고, 해당 기간에 맞추어 발행된 링크들을 구글 스프레드시트에서 관리하며, 여기서 링크를 가져다가 필요할 때 사용하곤 한다. 네이버 스마트스토어에서 앱 이용권을 구매하면 휴대폰 번호로 발송하는 식으로 이용하고 있는 중이다. 바우처가 앱에 적용되거나, 시간이 흘러 만료되었을 때 브레이즈로 인앱메시지를 띄우는 캠페인을 기획했다. 이용권 적용 완료 ✅ 레드키위 {{event_properties.${using_period}}} 1개월 / 1년 무제한 이용권이 성공적으로 적용되었어요! (btn) 확인 이용권 만료 알림 🔔 {{${first_name} | default: ‘회원’}..