Everybody wants some! 🌊

얼마 전 Braze Learing 라이브 세션에서 쿠폰이 만료될 때, 이벤트가 종료될 때 등의 메시지를 보낼 때 유용하게 사용할 수 있는 카운트다운을 liquid로 구현해 보는 걸 배웠다. 생각하기 liquid에서 시간을 다룰 때 주의해야할 부분은 시간을 계산할 경우 단위를 맞추어 주어야 한다는 점이다. 예를 들어 이렇게 특정 날짜를 언급할 경우, 이 날짜를 현재 시간 + 무료 체험기간으로 계산해서 보여줄 수 있다. 이 때 더해지는 무료체험 기간을 '초'로 바꾸어 더한 후 해당 시간이 원하는 포맷(스크린샷에서는 월 - 일 - 연도 순)으로 나타내어지도록 지정해주어야한다. {% assign expire_date = "now" | date: "%s" | plus: 276480 %} We hope you're..

얼마 전 Braze Learning의 Advanced Liquid 라이브 강의를 들었다. 같이 들은 수강생들은 세네명 정도. 생각보다 소수로 진행되었다. 운 좋게도 나는 담당 CSM님을 통해 프로모션 코드를 받아서 무료로 수강해볼 수 있었다. 원래는 꽤나 비싼 가격의 강의였는데, 솔직히 그 가격인지는 잘....(ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ) 일단 무료로 들었을 때는 만족스러웠다! 이 때 배운 내용들을 간단히 정리해보려고 한다. 이렇게 유저 데이터를 일부 가리는 것을 Liquid로 구현해볼 것이다. 생각하기 자 그럼 무엇부터 해야할까? 강의를 듣기 전에 이 예제를 보고 어떻게 구현할 수 있을까를 생각했을 때, 나는 이메일의 일부 문자열을 *으로 '바꾸어주어야 한다'로 생각했다. 이렇게 생각했더니 문자열을 어떻게 바꿀 수 ..

Canvas에 들어온 유저들을 여러 component들을 이용해 원하는 대로 걸러낼 수 있다. 특정 Step에 도달한 유저를 다른 캠페인에서 리타겟팅하여 audience로 활용할 수도 있다. 이렇게 Canvas를 유저 분기 목적으로만 쓸 수도 있는데, 이 경우 Step에 도달한 유저에게 메시지를 보낼 필요가 없다. 하지만 메시지 Step을 추가해야만 리타겟팅 필터에서 선택할 수 있는 모순(?)이 생기는데, 이때 활용할 수 있는 hack이 바로 Empty webhook, 즉 빈 웹훅 기능이다. 빈 웹훅(Empty Webhook) 이란? 유저에게 아무 영향을 끼치지 않고 스텝만 넘어가게 하는 Hack. 유저에게는 메시지가 보이지 않는다. (대신 유저 프로필에서는 빈 웹훅이 나간 것을 확인할 수 있다.) 빈 ..

Action-triggered delivery 형태의 Canvas IAM? 브레이즈에서 캔버스로 인앱메시지가 포함된 스텝을 구성해보았다. 캔버스에서는 action-triggered delivery 타입의 인앱메시지는 컴포넌트로는 제공이 안되기 때문에, 캔버스 스텝을 action path를 이용해서 action-based delivery와 유사하게 구성했다. 위 캔버스에서처럼, action path에서 어떤 액션을 했는지를 기준으로 두고, 그 이벤트를 수행했으면 다음 스텝으로, 이벤트를 수행하지 않았으면 everyone else로 처리하여 캔버스에서 빠져나가도록 했다. 아래로 이어지는 스텝이 단순 message가 아닌 experiment path가 중간에 들어가있는 것은 인앱메시지 소재를 두 개를 제작하여..

안드로이드 구독 앱의 무료 체험 기간 수정 간단하게 구글플레이 콘솔에서 할 수 있다. 왼쪽 메뉴에서 정기 결제(구독 아이템 관리) - 구독 상품 선택 정기 결제 옵션 페이지에서 무료 체험판의 기간을 수정한다. 특정 국가에 한해서 무료 체험 기간(무료 체험판)을 늘릴 수 있는가? 나는 한국, 일본 등 특정한 국가에서만 이렇게 설정하고 싶었는데, 콘솔에 관련된 세팅을 하는 메뉴가 없어보였다. 그래서 문의 메일을 넣어 답장을 받았다. 안녕하세요 개발자님, Google Play 개발자 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다. 무료 체험판의 기간을 국가별로 다르게 설정할 수 있는지에 대한 문의사항을 확인하였습니다. 확인해 본 결과, 일회성 제품과 정기 결제를 비롯하여 모든 인앱 상품은 판매자 등록이 지원되는 지역에 모..

Liquid로 요일마다 다른 메시지 보내기 매일 다른 메시지를 보내고 싶은 경우, API triggered delivery 캠페인을 여러 개 만들고, 서버 단에서 랜덤하게 캠페인 ID를 태울 수도 있겠지만, 메시지 내에서 요일을 언급하고 싶거나, 좀 더 간편하게 다양한 메시지 발송을 구현하고 싶다면 liquid를 사용할 수 있다. 브레이즈 홈페이지에 유즈케이스가 정말 잘 나와있어서, 참고하였다. {% assign today = 'now' | date: "%A" %} {% case ‘today' %} {% when 'Monday' %} Monday copy {% when 'Tuesday' %} Tuesday copy {% when 'Wednesday' %} Wednesday copy {% when 'Thu..

뉴스레터 내 수신거부 뉴스레터의 푸터 부분에는 회사 정보와 더불어 수신거부 버튼이 항상 있다. 메일침프나 스티비와 같은 뉴스레터 툴에서도 메일을 받은 유저가 해당 페이지 안에서 바로 수신거부를 할 수 있도록 이 버튼을 꼭 넣기를 강조한다. 한국에서는 특히나 광고 메일에서 수신거부를 바로 할 수 있어야 한다는 규정도 있다. 우리 앱에서는 앱 내 설정 부분에서 뉴스레터 구독을 켜고 끌 수 있는 토글이 있고, 이 상태를 Braze에 custom attribute(true/false)로 로깅하고 있다. 이 경우 유저의 수신거부 처리를 어떻게 반영해야할까? 이메일 마케팅에서 필수! 뉴스레터 관련 custom attribute 상태 전환에 필요한 것들 위 사진에서 보이는 화면처럼, news_letter_subscr..

애플 앱스토어 페이지에서 A/B test하기 몇 달 전부터 앱스토어 커넥트에서 앱스토어 제품 페이지 정보에 대한 A/B test를 할 수 있게 되었다. 관련 페이지에서는 "App Store 제품 페이지에서 각기 다른 앱 아이콘, 스크린샷 및 앱 미리보기를 비교하여 고객들에게 반응이 더 좋은 페이지가 무엇인지 파악해 봅니다."라고 안내하고 있다. 구글 플레이 콘솔에서 하던 것처럼 스토어 등록정보에 대한 테스트를 진행하고, 더 전환률이 좋은 요소를 선택하여 적용할 수 있다는 뜻이다. 이를 애플에서는 "제품 페이지 최적화(product page optimization)"라고 한다. 제품 페이지 최적화 - App Store - Apple Developer 제품 페이지 최적화를 사용하면 다른 버전의 앱 제품 페이..